¿Dónde se diseña y fabrica vuestra ropa?

Toda nuestra ropa está diseñada y fabricada en España. Apostamos por una producción local y responsable, garantizando calidad, cercanía y sostenibilidad en cada prenda.

¿Realizáis envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo 🌍. Los tiempos y costes pueden variar según el país, pero podrás verlos claramente antes de finalizar tu pedido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos dentro de España suelen tardar entre 24 y 72 horas hábiles.
Para pedidos internacionales, el plazo suele ser de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del destino y las aduanas.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
Las prendas deben estar sin usar y en su embalaje original. Puedes escribirnos a [email protected] para gestionar tu solicitud.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal y otros métodos seguros disponibles durante el proceso de compra.

¿Ofrecéis tallas unisex o específicas?

Sí, muchas de nuestras prendas están pensadas como unisex. En cada producto indicamos las medidas exactas para ayudarte a elegir la talla perfecta.

¿Hacéis ediciones limitadas?

Sí. En Bastet Project lanzamos colecciones exclusivas con tiradas limitadas. Si una prenda se agota, es posible que no vuelva a reponerse.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Sí. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento y un enlace directo para rastrear el paquete en tiempo real.

¿Ofrecéis colaboraciones o ventas al por mayor?

Estamos abiertos a colaboraciones y propuestas creativas.
Si representas una tienda o un proyecto afín, escríbenos a [email protected].

¿Vuestros productos son sostenibles?

Producimos de forma local en talleres responsables, con materiales seleccionados y procesos que minimizan el impacto ambiental. Nuestro objetivo es crear moda duradera, ética y consciente.